¿Por qué razones te pueden quitar el número?

[Gean12]

Tengo un caso en el que se demoraron 3 meses en pagar la línea de su plan y le desactivaron la línea, no podía realizar ni recibir llamadas.

Cuando pagó toda la deuda y solicitó la reactivación de la línea le dijeron que ya no es posible recuperar su número. ¿Esto es posible?

[Luz38]

Hola!!

Así es, recuerda que al darse de baja, el número puede ser asignado a otra persona.

Saludos.

[Gean12]

Hay manera de recuperarlo?

[Dieguin · Accepted solution]

Hola hermano,

Una de las razones principales para dar de baja un número es la que comentas, por eso es importante que pagues tus facturas a tiempo y si no puedes hacer el pago porque es un monto alto, lo refinancies y así vas pagándolo en cuotas. Lamentablemente cuando sucede eso ya no es posible recuperar el número y lo que se recomienda es adquirir un nuevo número.

Ahora con la información que te estamos compartiendo, estarás más atento y no te volverá a suceder.

Dieguin