Freddy1213
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01-12-2024
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¿Por qué no tengo línea ya pasó las 48 horas?

 
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Re: Porque no tengo linea ya pasó las 48 horas?

Hola buenas la reactivación de la línea se da aprox en los 30 minutos y máximo 24 horas después de haber realizado el pago. Ahora, si todavía no cuentas con el servicio, lo que puedes hacer es apagar tu celular, volver a encenderlo y nuevamente validar. De lo contrario, debes comunicarte con un asesor a través de ClaroBot para que te puedan ayudar.

 

Saludos,

2 RESPUESTAS 2
Zake01
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Leyenda
809
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Re: Porque no tengo linea ya pasó las 48 horas?

Hola buenas la reactivación de la línea se da aprox en los 30 minutos y máximo 24 horas después de haber realizado el pago. Ahora, si todavía no cuentas con el servicio, lo que puedes hacer es apagar tu celular, volver a encenderlo y nuevamente validar. De lo contrario, debes comunicarte con un asesor a través de ClaroBot para que te puedan ayudar.

 

Saludos,

zeta-k
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Profesional
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Re: Porque no tengo linea ya pasó las 48 horas?

si te cortaron la linea y pagaste demora de 5 a 24 horas

si recíen la adquiriste puede ser que el asesosor no te vendio bien la linea, puedes comunicarte al 123 o con por mensaje con claro bot

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