¡Resuelto! Ir a solución.
Hola amigo, muy buena pregunta.
Comentarte que el ClaroBot es un canal que tiene diversas opciones automáticas para nuestras consultas; sin embargo, hay que considerar que el robot quizás no tenga toda la información, pero constantemente lo van alimentando. En caso que el robot no pueda solucionar tu consulta, puedes pasar la atención con un asesor que si podrá ayudarte.
Te recomiendo que le des una nueva oportunidad para consultar lo que necesites y de igual forma, no olvides que la Comunidad también tiene mucha información, puedes empezar a realizar tu búsqueda y resolver tus dudas en base a las experiencias de los clientes.
¡Que tengas lindo martes, feliz inicio de mes!
✅ No olvides dejar tu like y aceptar la respuesta cómo solución.
Sonríele a la vida✅
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