¿Pedir saldo a otro número es de Claro a Claro? ¿Cómo funciona?

[Karina01]

¿Cómo funciona pedir saldo a otra persona?

[Myueli · Accepted solution]

Buenas tardes.

La persona que te va a transferir saldo, debe hacer lo siguiente:

1. Marcar desde su celular *222# + tecla llamar.
2. Seleccionar la opción 2: Transferencia de saldo.
3. Ingresar el número Claro al cual se desea transferir, más la cantidad.
4. Validar que es el titular de la línea, con DNI o carnet de extranjería, y por último se confirma la transferencia de saldo.

Recuerda que la transferencia tiene un costo de S/ 0.25 en adición al monto de saldo que se transfiere. Para mayor información, puedes ingresar acá: https://bit.ly/39APYTH. 

Espero que te sirva, bendiciones.☺️

[rcml1980]

Hola, @Karina01. 

Para solicitar saldo a otro número prepago o postpago, además de ingresar a las opciones del *222#, puedes ingresar al menú de tu SIM Claro y solicitarlo completando los datos requeridos; es muy práctico de utilizar. (Aplicaciones / Servicios Saldo / Solicita Saldo y listo).

Si tienes algún inconveniente, puedes comunicarte con un asesor a través de ClaroBot, para que puedan ayudarte. Quizás tengas que habilitarlo o salir de la BlackList.