No puedo pagar

[CINTHIA1223]

Quiero pagar mi recibo y no me permite ingresar, me dicen que estoy desactivado, es urgente?

 

[gustavodaft]

Llama al 123 y comunicate con el área de averías

[HAGUZ]

¡Hola! @CINTHIA1223 ¿Es un servicio movil o fijo? ¿Usted es el titular? 

¿Mediante que establecimiento esta realizando el pago?

Si la linea es postpago movil y le dice que esta desactivo es porque ha sido dada de baja posiblemente por deuda. 

Nos comenta para ayudarla

[CynthiaSu21 · Accepted solution]

Hola @CINTHIA1223

Si eres cliente Claro, puedes pagar el recibo de todos tus servicios asociados a tu DNI  a través de Mi Claro app.

Es super facil y te evitas las colas y el mal rato

Solo descarga la app aquí e ingresas a Pagos y seleccionas el recibo que quieres pagar. Tienes que iniciar sesión para ver todos tus recibos.

 espero haberte podido ayudar.

 Buen día!

[SP_David]

Puedes hacerlo por agente o web de los bancos