Hola @MARGGI
Debes de contactarte con un asesor por llamada al 123 desde otro móvil Claro o al 0800 00 123 desde cualquier fijo o móvil, para que puedan realizarte el bloqueo tanto del equipo como la línea, quizás debas confirmar la marca y modelo del equipo que deseas bloquear.
También puedes acercarte en un centro de atención, puedes agendar una cita desde la app Mi Claro o desde aquí.
Si consideras que te ayude. No olvides MARCAR mi respuesta como Solucion Aceptada. Esto ayudara a muchas más personas, de yapita puedes completarlo con un Like.
