Soluciones aceptadas
Hola @1v4r
Eso sucede por varios factores pero tendrías que dar mayor detalle... Por ejm el equipo es nuevo? Siempre ha sido tuyo? Lo adquiriste en otro establecimiento o es de segunda? Lo pusiste en otro equipo y sigue igual?, etc.
Si se trata de un chip que siempre usas, te recomiendo pedir un chip repuesto por la pagina de Claro, te dejo el link
https://tiendaclaro.pe/equipo/28073/claro/chip-claro- incluso la activación es por una app nueva que han sacado por la situación del Covid, se llama Activa tu chip https://www.claro.com.pe/personas/movil/activa-chip/
Esperamos tus comentarios. Saludos
Hola @1v4r
Eso sucede por varios factores pero tendrías que dar mayor detalle... Por ejm el equipo es nuevo? Siempre ha sido tuyo? Lo adquiriste en otro establecimiento o es de segunda? Lo pusiste en otro equipo y sigue igual?, etc.
Si se trata de un chip que siempre usas, te recomiendo pedir un chip repuesto por la pagina de Claro, te dejo el link
https://tiendaclaro.pe/equipo/28073/claro/chip-claro- incluso la activación es por una app nueva que han sacado por la situación del Covid, se llama Activa tu chip https://www.claro.com.pe/personas/movil/activa-chip/
Esperamos tus comentarios. Saludos
