Soluciones aceptadas
Hola @Jlsr_sr, te comento respecto a tu pregunta.
Si tienes una línea postpago puedes realizar tu renovación a los 12 o 18 meses dependiendo de la última fecha en la que renovaste.
Ahora, es posible que puedas acceder a una renovación anticipada previa evaluación crediticia en el mes 10 o 15.
En caso realices tu renovación antes de la fecha indicada, la empresa operadora te cobrará el monto por reintegro de equipo por los meses que restan para que finalice tu contrato, así que tenlo en cuenta.
Si tienes una línea prepago, se puede acceder a una renovación cada 6 meses, sin contrato ni plazo forzoso.
Verifica la fecha de tu próxima renovación a través de la app Mi Claro para tu línea postpago.
En mi caso ya puedo renvoar:
Hola @Jlsr_sr, te comento respecto a tu pregunta.
Si tienes una línea postpago puedes realizar tu renovación a los 12 o 18 meses dependiendo de la última fecha en la que renovaste.
Ahora, es posible que puedas acceder a una renovación anticipada previa evaluación crediticia en el mes 10 o 15.
En caso realices tu renovación antes de la fecha indicada, la empresa operadora te cobrará el monto por reintegro de equipo por los meses que restan para que finalice tu contrato, así que tenlo en cuenta.
Si tienes una línea prepago, se puede acceder a una renovación cada 6 meses, sin contrato ni plazo forzoso.
Verifica la fecha de tu próxima renovación a través de la app Mi Claro para tu línea postpago.
En mi caso ya puedo renvoar:
