marisol4
marisol4
marisol4
Principiante
Respuesta - Bronce
Preguntas - Plata
Preguntas - Bronce
Bienvenido
Aniversario - 1er Mes
2
21-12-2018
0
0
Principiante

¿Dónde solicito el documento de compra del equipo que adquirí?

Necesito un documento que indique la marca y modelo del último celular que adquirí en tiendas Claro.

Etiquetas (3)
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
HAGUZ
HAGUZ
HAGUZ
Leyenda
1400
07-10-2016
1463
644
Leyenda

Re: necesito un documento que indique la marca y modelo del ultimo celular que adquiri en tiendas cl

Hola, @marisol4.

 

Muy sencillo, comunícate por el 123 o a atencionalcliente@claro.com.pe brindando tus datos personales. Los chicos te ayudarán con el trámite y en un par de días te entregan lo que necesitas. 

 

Saludos.

Si te ayudé dame un LIKE. Recuerda que soy el Super Usuario @HAGUZ. Seamos clarolovers, ¡Cuenta conmigo!

4 RESPUESTAS 4
HAGUZ
HAGUZ
HAGUZ
Leyenda
1400
07-10-2016
1463
644
Leyenda

Re: necesito un documento que indique la marca y modelo del ultimo celular que adquiri en tiendas cl

@marisol4

¿No tiene su voucher de compra o factura? por lo general aparece en la factura, también está en el contrato si es una línea.


Si te ayudé dame un LIKE. Recuerda que soy el Super Usuario @HAGUZ. Seamos clarolovers, ¡Cuenta conmigo!
marisol4
marisol4
marisol4
Principiante
Respuesta - Bronce
Preguntas - Plata
Preguntas - Bronce
Bienvenido
Aniversario - 1er Mes
2
21-12-2018
0
0
Principiante

Re: necesito un documento que indique la marca y modelo del ultimo celular que adquiri en tiendas cl

No tengo ni el contrato ni el voucher, estuve de mudanza y varios documentos se extraviaron.

HAGUZ
HAGUZ
HAGUZ
Leyenda
1400
07-10-2016
1463
644
Leyenda

Re: necesito un documento que indique la marca y modelo del ultimo celular que adquiri en tiendas cl

Hola, @marisol4.

 

Muy sencillo, comunícate por el 123 o a atencionalcliente@claro.com.pe brindando tus datos personales. Los chicos te ayudarán con el trámite y en un par de días te entregan lo que necesitas. 

 

Saludos.

Si te ayudé dame un LIKE. Recuerda que soy el Super Usuario @HAGUZ. Seamos clarolovers, ¡Cuenta conmigo!
HAGUZ
HAGUZ
HAGUZ
Leyenda
1400
07-10-2016
1463
644
Leyenda

Re: necesito un documento que indique la marca y modelo del ultimo celular que adquiri en tiendas cl

@Yadi4  Siga lo mencionado anteriormente, en la copia del contrato figura la marca y modelo del equipo renovado.

 

Si le ayude: ¡marque mi respuesta como una solución!

 

Saludos Robot guiño

Si te ayudé dame un LIKE. Recuerda que soy el Super Usuario @HAGUZ. Seamos clarolovers, ¡Cuenta conmigo!
Etiquetas (1)
¿Necesitas más ayuda?
Comunícate con un asesor por:
  • 4 Respuestas
  • hace 5 años
  • 3,753 Vistas
  • 0 Kudos
  • 2 Contribuidores
Si necesitas la ayuda de un asesor pregúntale a ClaroBot.