Maria-Ale
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Principiante
Preguntas - Bronce
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23-05-2020
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Principiante

¿Cuándo me entregaran mi equipo? El pedido fue realizado el 16.05.20

Por favor agradeceré solucionar la entrega del celular y dar una solución  lo antes posible, ya me comunique a todos los números sin tener éxito, no dejar que pase más tiempo. Gracias.

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IvanDiegoCR
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08-06-2019
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Re: Cuando me entregaran mi equipo? El pedido fue realizado el 16.05.20

¡Hola, @Maria-Ale !

 

¿El pedido lo realizaste por la misma web? Si es así debes comunicarte al 080000334, si bien es cierto por ahora se encuentran saturados por la alta demanda y esa es la razón que no te pueden atender inmediatamente, tendrás que esperar un poquito más pero tranqui que si lo harán.
Ahora si el pedido lo realizaste por el chat de la tienda online, entonces puedes hacer el seguimiento de tu pedido por ese mismo medio (chat).

 

Pero si aún no has realizado ningún pago, te recomiendo pedir el equipo por el chat de la tienda online, de momento por ese medio se está agilizando más rápido los pedidos, te dejo el link:

https://cutt.ly/myOMiNS


Un gusto poder orientarte, ¡Saludos!

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3 RESPUESTAS 3
IvanDiegoCR
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08-06-2019
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Re: Cuando me entregaran mi equipo? El pedido fue realizado el 16.05.20

¡Hola, @Maria-Ale !

 

¿El pedido lo realizaste por la misma web? Si es así debes comunicarte al 080000334, si bien es cierto por ahora se encuentran saturados por la alta demanda y esa es la razón que no te pueden atender inmediatamente, tendrás que esperar un poquito más pero tranqui que si lo harán.
Ahora si el pedido lo realizaste por el chat de la tienda online, entonces puedes hacer el seguimiento de tu pedido por ese mismo medio (chat).

 

Pero si aún no has realizado ningún pago, te recomiendo pedir el equipo por el chat de la tienda online, de momento por ese medio se está agilizando más rápido los pedidos, te dejo el link:

https://cutt.ly/myOMiNS


Un gusto poder orientarte, ¡Saludos!

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Santoyo34
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Principiante
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23-05-2020
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Principiante

Re: Cuando me entregaran mi equipo? El pedido fue realizado el 16.05.20

No te preocupes lo que pasa está tardando por culpa de esta cuarentena. Pero con el nuevo decreto de ley aprobado ayer las empresas de venta de celulares y otros ya pueden vender vía delivery por el comercio electrónico.

Juan_1983
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Aficionado
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20-05-2020
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Aficionado

Re: Cuando me entregaran mi equipo? El pedido fue realizado el 16.05.20

Amigo para mi router se demoraron una semana en entregarlo, no contestan las llamadas a sus números para los clientes... así que en realidad por las puras... coordinaron la fecha de entrega para un 20/05 y recién acaba de llegar... pero eso si cuando llegue pruébalo y revísalo totalmente porque si no funciona después que el chico te lo entregue... ya hasta navidad.... posiblemente te lo estén entregando la próxima semana... igual ingresa a su chat de claro... demoran una hora en responderte... pero es lo único... o que tengas suerte y te respondan por sus canales regulares... pero no te estreses... hagas lo que hagas CLARO lo enviara cuando quiera hacerlo...

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