Hola buenas, los Claro Puntos se asignan en un plazo de 24 horas luego de haber realizado el pago, así que me parece raro que aún no los hayas recibido, te recomiendo verificar por la app Mi Claro si el pago lo realizaste antes de la fecha de vencimiento de tu recibo, en caso todo esté correctamente bien y no te lo hayan abonado, sería bueno que te comunicarás con un asesor a través de ClaroBot.
