Breysler14
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Profesional
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29-05-2023
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Cambio de operador

¿Se puede cambiar de operador con mi mismo número?

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
rcml1980
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Leyenda
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Re: Cambio

Hola @Breysler14 

 

Si te refieres a la portabilidad numérica, claro que SI, solo debes contactarte con un asesor del canal de Televentas marcando el 0800 00 200 desde cualquier móvil o fijo, recuerda que debes tener más de 30 días en tu antiguo operador, y no tener deuda vencida o contrato a cuotas de equipo, de lo contrario puede ser rechazado o podrían solicitar el bloqueo por falta de pago. Adicionalmente tendrás que pasar una evaluación crediticia que te ayudara a calificar y acceder a algún plan sugerido, el tiempo de portabilidad tiene un plazo máximo de activación de 24 horas.

 

También puedes acercarte de manera presencial a un CAC o por el siguiente enlace: https://www.tiendaclaro.pe/


Si consideras que te ayude. No olvides MARCAR mi respuesta como Solucion Aceptada. Esto ayudara a muchas más personas, de yapita puedes completarlo con un Like.

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rcml1980
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Leyenda
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Re: Cambio

Hola @Breysler14 

 

Si te refieres a la portabilidad numérica, claro que SI, solo debes contactarte con un asesor del canal de Televentas marcando el 0800 00 200 desde cualquier móvil o fijo, recuerda que debes tener más de 30 días en tu antiguo operador, y no tener deuda vencida o contrato a cuotas de equipo, de lo contrario puede ser rechazado o podrían solicitar el bloqueo por falta de pago. Adicionalmente tendrás que pasar una evaluación crediticia que te ayudara a calificar y acceder a algún plan sugerido, el tiempo de portabilidad tiene un plazo máximo de activación de 24 horas.

 

También puedes acercarte de manera presencial a un CAC o por el siguiente enlace: https://www.tiendaclaro.pe/


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Jesus57
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Principiante
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15-06-2021
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Principiante

Re: Cambio

Si, si se puede

fiore-1789
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fiore-1789
Profesional
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23-10-2019
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Profesional

Re: Cambio

Holaa =)

Claro que si, solo debes acercarte al operador que deseas afiliarte con tu DNI y solicitar la portabilidad, ten en cuenta que para ello no debes tener deudas en tu operador actual ya que te pedirán que pagues primero para realizar la portabilidad.

Yahi
Yahi
Yahi
Aficionado
1
09-06-2019
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Aficionado

Re: Cambio

Si!!

Jhona1234
Jhona1234
Jhona1234
Profesional
162
21-11-2020
5
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Profesional

Re: Cambio de operador

El trámite es gratuito, y dura como máximo 24 horas, además deberás ser titular del aparato, estar al día con los pagos, entre otros.

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