¡Hola, @ggestella!
Los equipos ya vienen liberados a partir de inicios del 2015 donde Osiptel indico la venta de equipos liberados en todos los operadores.
Si tu equipo lo adquiriste antes del 2015 posiblemente necesites liberarlo, si lo compraste en Claro lo puedes liberar desde la misma web aquí: http://www.claro.com.pe/desbloquea-tu-equipo/ o acercándote a un centro de atención al cliente.
Para verificar si tu equipo funciona con otro chip de otro operador y no cuentas con este a la mano, puedes acercarte a un Centro de atención de Claro para que te ayuden con la verificación ya que ellos cuentan con chips de prueba
Espero te ayude.
DF
