Steph_bw
Steph_bw
Steph_bw
Principiante
Aniversario - 1er Mes
Respuesta - Bronce
Preguntas - Plata
Preguntas - Bronce
2
03-04-2020
0
1
Principiante

¿Cómo saco un chip de reposición en cuarentena?

 
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Barvara95
Barvara95
Barvara95
Aficionado
3
18-07-2019
1
0
Aficionado

Re: Como saco chip de reposición en cuarentena?

Hola, @Steph_bw 

 

Para reponer tu chip puedes acercarte a un centro de atención al cliente porque es necesario la validación biométrica. 

 

Te cuento que yo lo he hecho y ha sido súper rápido ya que antes de ir agende mi cita aquí.

 

Espero haberte ayudado,

Saludos.

6 RESPUESTAS 6
Barvara95
Barvara95
Barvara95
Aficionado
3
18-07-2019
1
0
Aficionado

Re: Como saco chip de reposición en cuarentena?

Hola, @Steph_bw 

 

Para reponer tu chip puedes acercarte a un centro de atención al cliente porque es necesario la validación biométrica. 

 

Te cuento que yo lo he hecho y ha sido súper rápido ya que antes de ir agende mi cita aquí.

 

Espero haberte ayudado,

Saludos.

Steph_bw
Steph_bw
Steph_bw
Principiante
Aniversario - 1er Mes
Respuesta - Bronce
Preguntas - Plata
Preguntas - Bronce
2
03-04-2020
0
1
Principiante

Re: Como saco chip de reposición en cuarentena?

Debe existir un medio ya que es un servicio básico

Barvara95
Barvara95
Barvara95
Aficionado
3
18-07-2019
1
0
Aficionado

Re: Como saco chip de reposición en cuarentena?

Para que te saques de dudas comunícate a atención claro 123 

Pero yo sé por una amiga que por el momento no puede hacer ese tipo de proceso ni por delivery

Gerard123
Gerard123
Gerard123
Leyenda
408
05-12-2019
190
94
Leyenda

Re: Como saco chip de reposición en cuarentena?

Hola @Steph_bw 

 

Pará poder sacar un chip de reposición, deberás acercarte a un CAC, para poder realizar la operación, pero por el momento no están atendiendo, tendrás que esperar hasta el 12 de abril para poder comprar un chip de reposición.

 

Saludos 

ingguzman1
ingguzman1
ingguzman1
Principiante
Aniversario - 1er Mes
Bienvenido
Respuesta - Bronce
Preguntas - Bronce
1
28-05-2020
0
0
Principiante

Re: ¿Cómo saco un chip de reposición en cuarentena?

y como la competencia esta mandando por delivery,el chip de rposicion a cada usuario fijando hora y fecha.

ESto alarga mi fecha de permanencia con uds y mi cambio de equipo

 

Se supone k deben resolcver este tema nmediatamente, asi mismo como poner persosnal de aatencion

a las lineas de atencion y no respondermentira, como nuestros operadores estan atendiendo a otros clinetes y enbrevw lo atenderremos

 

grone1901
grone1901
grone1901
Principiante
Respuesta - Bronce
Preguntas - Bronce
1
28-06-2020
0
0
Principiante

Re: ¿Cómo saco un chip de reposición en cuarentena?

como puedo reponer mi chip que esta bloqueado

¿Necesitas más ayuda?
Comunícate con un asesor por:
  • 6 Respuestas
  • hace 2 años
  • 16,829 Vistas
  • 1 Kudo
  • 5 Contribuidores
Si necesitas la ayuda de un asesor pregúntale a ClaroBot.