aguila41567745
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Principiante
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Preguntas - Bronce
1
11-04-2020
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Principiante

¿Cómo puedo suspender mi servicio de postpago?

El motivo es económico, necesito suspensión de mi postpago.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Elqui
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Elqui
Aficionado
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20-03-2020
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Aficionado

Re: quiero suspender mi servicio de post pago?

Hola

 

Se puede solicitar una suspensión temporal del servicio por un mínimo de 15 días y máximo acumulado anual de 62 días calendario, la solicitud no tiene costo y la reactivación será de S/30.00.

 

Lo puedes solicitar por el inbox de Facebook Claro Perú.

 

Algo importante, es que la re activación se va hacer de forma automática, ya que tú estarías eligiendo cuando se tendría que activar.

 

Saludos.

1 RESPUESTA 1
Elqui
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Aficionado
9
20-03-2020
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Aficionado

Re: quiero suspender mi servicio de post pago?

Hola

 

Se puede solicitar una suspensión temporal del servicio por un mínimo de 15 días y máximo acumulado anual de 62 días calendario, la solicitud no tiene costo y la reactivación será de S/30.00.

 

Lo puedes solicitar por el inbox de Facebook Claro Perú.

 

Algo importante, es que la re activación se va hacer de forma automática, ya que tú estarías eligiendo cuando se tendría que activar.

 

Saludos.

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