¡Resuelto! Ir a solución.
Hola kayinando,
Bienvenido a la comunidad, en el foro encontrarás respuestas por parte de usuarios de Claro.
Claro no cobra penalidad, lo que te cobra es el reintegro de equipo y yo lo olía calcular así:
((Precio de lista - precio de venta)*(número de meses de contrato - número de facturas emitidas))/ Número de meses de contrato
La fórmula no está acondicionada para cuotas y también puedes encontrarla en tu acuerdo de permanencia para validar.
Si todo esto es muy engorroso, puedes pedirle a un asesor el monto total de tu reintegro de equipo escribiendo al ClaroBot.
Saludos.
Hola kayinando,
Bienvenido a la comunidad, en el foro encontrarás respuestas por parte de usuarios de Claro.
Claro no cobra penalidad, lo que te cobra es el reintegro de equipo y yo lo olía calcular así:
((Precio de lista - precio de venta)*(número de meses de contrato - número de facturas emitidas))/ Número de meses de contrato
La fórmula no está acondicionada para cuotas y también puedes encontrarla en tu acuerdo de permanencia para validar.
Si todo esto es muy engorroso, puedes pedirle a un asesor el monto total de tu reintegro de equipo escribiendo al ClaroBot.
Saludos.
Hola,
lo ideal es contactarte directamente al 123, ya que el cálculo manual nunca será exacto.
Saludos!