¿Cómo puedo renovar mi equipo prepago a postpago?

[Delia23]

Hace unos días me robaron por lo cual me gustaría renovar mi equipo que era prepago y pasarme a potspago y saber si habría descuentos ya que me están ofreciendo migrar a otro operador . gracias

[HAGUZ · Accepted solution]

@Delia23 ¡Hola! Soy @HAGUZ Súper Usuario.

Lamento lo sucedido, te recomiendo ingresar al siguiente enlace: Artículos/Recupera-Tu-Equipo-Celular

Por otro lado, para cambiarte de prepago a postpago debes pasar una evaluación crediticia.

El cambio puede ser realizado por distintos medios.

El más sencillo es llamando al *200 desde tu línea móvil de Claro o al *3334.

También puedes contactarte con el área de ventas mediante atención virtual:

bit.ly/ChatClaroPeru

Aquí te dejo un enlace con más información al respecto:

Móvil/Cómo-me-paso-de-prepago-a-postpago

Si tienes otras dudas nos comentas

No olvides marcar mi respuesta como solución aceptada 

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[Dvidruben]

Hola, lamento tu perdida, al migrar obtendrás beneficios, un plan acorde a lo que buscas, un buen móvil, buena cobertura, pero primero serás evaluado para ver si puedes obtener el equipo que deseas, mucha suerte

[carlos_edu]

Hola en realidad si te robaron tu equipo prepago no renovarias en post pago puesto que son planes distintos lo que estarias haciendo al adquirir un equipo con plan postpago es una migración, al ser un servicio que implica una renta mensual debes pasar una evaluacion crediticia para que te indiquen a que plan puedes calificar, en funcion del plan post pago que elijas es el precio del equipos celulares; cada equipo maneja distintos precios en funcion al plan asociado, a mayor plan menor precio del equipo celular. Espero haberte podido ayudar con tu duda.

Saludos.