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03-12-2020
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¿Cómo desafiliarme de los paquetes?

 
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AnthonyJS
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Re: Como desafiliarme los paquetes

Hola @Jazmin4 ¿Qué tal?

 

Veamos; Si te refieres a los paquetes como megas, minutos y mensajes no hay forma una vez los compras, deberás usarlos ya que no hay forma de desafiliarlos.

 

Sí tienes algún servicio adicional activo y quieres desafiliarlo puedes salirte enviando la palabra SALIR, BAJA u otra dependiendo del servicio en un SMS al número de dicho servicio ejemplo: SALIR al 2390 (En el caso del servicio NORTON) , si podrías ser un poco más específico te apoyaré un poco más.

 

¡Saludos!


"Ayuda a crecer a los demás y cada día tu serás más grande"
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Re: Como desafiliarme los paquetes

Hola @Jazmin4 ¿Qué tal?

 

Veamos; Si te refieres a los paquetes como megas, minutos y mensajes no hay forma una vez los compras, deberás usarlos ya que no hay forma de desafiliarlos.

 

Sí tienes algún servicio adicional activo y quieres desafiliarlo puedes salirte enviando la palabra SALIR, BAJA u otra dependiendo del servicio en un SMS al número de dicho servicio ejemplo: SALIR al 2390 (En el caso del servicio NORTON) , si podrías ser un poco más específico te apoyaré un poco más.

 

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