Tranquilino16
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Principiante
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15-06-2020
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Principiante

¿Cómo activo mi chip postpago? ¿Tengo que hacerlo yo o se activa automáticamente?

 
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Soluciones aceptadas
JohannaCG
JohannaCG
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Aficionado
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07-06-2020
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Aficionado

Re: ¿Cómo activo mi chip postpago? ¿Tengo que hacerlo yo, o se activa automáticamente?

Hola,

 

Te comento que puedes activar tu chip tú mismo. 

 

Adjunto el video: https://youtu.be/H2P6r42Rcss

 

En el video te enseñarán paso a paso la activación de tu chip recuerda, tener un celular con Internet y descargar la app ACTIVA TU CHIP disponible desde tu Android y App Store, luego ingresas tu número de DNI y eliges la opción "Activar mi chip".

 

¡Luego pruébalo en tu celular y listo!

 

Screenshot_20200616_214207_ibm.claro.appautoventa.jpg

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Además, también puedes adquirir tu chip en cualquiera de estas tiendas:

 

Oxxo, Tambo, Tottus, Candy, Plaza Vea y Tai-loy. entrá aquí y tendrás más información: https://www.claro.com.pe/personas/movil/activa-chip/

 

Por otro lado, si lo que quieres es hacer una reposición de chip, esto se puede hacer únicamente en un centro de atención al cliente, más que todo por la validación biométrica.

 

Slds.

1 RESPUESTA 1
JohannaCG
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Aficionado
12
07-06-2020
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Aficionado

Re: ¿Cómo activo mi chip postpago? ¿Tengo que hacerlo yo, o se activa automáticamente?

Hola,

 

Te comento que puedes activar tu chip tú mismo. 

 

Adjunto el video: https://youtu.be/H2P6r42Rcss

 

En el video te enseñarán paso a paso la activación de tu chip recuerda, tener un celular con Internet y descargar la app ACTIVA TU CHIP disponible desde tu Android y App Store, luego ingresas tu número de DNI y eliges la opción "Activar mi chip".

 

¡Luego pruébalo en tu celular y listo!

 

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Además, también puedes adquirir tu chip en cualquiera de estas tiendas:

 

Oxxo, Tambo, Tottus, Candy, Plaza Vea y Tai-loy. entrá aquí y tendrás más información: https://www.claro.com.pe/personas/movil/activa-chip/

 

Por otro lado, si lo que quieres es hacer una reposición de chip, esto se puede hacer únicamente en un centro de atención al cliente, más que todo por la validación biométrica.

 

Slds.

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