Buenas tardes hice mi recarga y no me permite realizar llamadas sale que no tiene saldo suficiente

[Zake01 · Accepted solution]

Hola buenas la entrega de la recarga puede tardar hasta 24 horas como máximo.

Ahora, en caso haya transcurrido ese tiempo de espera y no visualizas la recarga que realizaste en la app Mi Claro, debes comunicarte con un asesor a través del ClaroBot con el comprobante de tu recarga para que puedan ayudarte.

No te preocupes que por ese medio podrán brindarte la solución.

Saludos,

[Jan]

Hola Liaa, al parecer se está registrando un problema con las recargas, sugiero que te comuniques con el whatsapp de Claro para que te puedan ayudar. Aquí te dejo el link https://cl4ro.pe/whatsapp