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Active el roaming, pero llega a mi destino y no funciona

Hice la activación del roming y cuando llego a destino me dicen que no está activado que puedo hacer.

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HAGUZ
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Re: hice la activacion del roming y cuando llego a destino me dicen que no esta activado que puedo h

Hola Edu!

 

No deberías tener problemas, pero es probable que la itinerancia no este activada, aqúí un paso a paso de como solucionarlo:

 

 

1.) Ingresa a la opción de Ajustes:

 

Cobertura - Act 1.jpg

 

2) Selecciona la opción "redes móviles"

 

Cobertura - Act 2.jpg

 

3) Activa la opción "Itinerancia de datos", y listo, ya deberías sin problemas conectarte y usar tu servicio en el extranjero.

 

Cobertura - Act 3.jpg

 

Si apesar de todo esto, sigues sin usar tu servicio, comunciate con el área de roaming, escribiendo  atencion.roaming@claro.com.pe.

 

Espero y toda la info te ayude ¡Nos vemos y disfruta tu viaje! Emoticono muy feliz

Si te ayudé dame un LIKE. Recuerda que soy el Super Usuario @HAGUZ. Seamos clarolovers, ¡Cuenta conmigo!

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Re: hice la activacion del roming y cuando llego a destino me dicen que no esta activado que puedo h

Hola Edu!

 

No deberías tener problemas, pero es probable que la itinerancia no este activada, aqúí un paso a paso de como solucionarlo:

 

 

1.) Ingresa a la opción de Ajustes:

 

Cobertura - Act 1.jpg

 

2) Selecciona la opción "redes móviles"

 

Cobertura - Act 2.jpg

 

3) Activa la opción "Itinerancia de datos", y listo, ya deberías sin problemas conectarte y usar tu servicio en el extranjero.

 

Cobertura - Act 3.jpg

 

Si apesar de todo esto, sigues sin usar tu servicio, comunciate con el área de roaming, escribiendo  atencion.roaming@claro.com.pe.

 

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