Jenn98
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12-06-2020
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Acabe el contrato de mi celular y quisiera saber si para el otro mes me cobrarán lo mismo o cómo es

 
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josepb7261
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Re: Acabe el contrato de mi celular y quisiera saber si para el otro mes me cobrarán lo mismo o cómo

Hola,

 

Te van a cobrar exactamente igual, al terminar el contrato se renueva automáticamente y tienes un contrato a plazo indeterminado, pero te da la potestad de terminar la relación contractual en cualquier momento y sin penalidad. 

 

Ahora podrás cambiar de plan, pasar tu línea a prepago o simplemente darle de baja.

 

Para ello solo inicias sesión en la app de Mi Claro y te vas a la opción "plan" en la pantalla principal.

 

Te dejo una imagen como referencia para que te guíes:

 

 

Cambio de plan APP.png

 

*Si te ayudo la respuesta no olvides darle like y marcarlo como respuesta válida*

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josepb7261
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Re: Acabe el contrato de mi celular y quisiera saber si para el otro mes me cobrarán lo mismo o cómo

Hola,

 

Te van a cobrar exactamente igual, al terminar el contrato se renueva automáticamente y tienes un contrato a plazo indeterminado, pero te da la potestad de terminar la relación contractual en cualquier momento y sin penalidad. 

 

Ahora podrás cambiar de plan, pasar tu línea a prepago o simplemente darle de baja.

 

Para ello solo inicias sesión en la app de Mi Claro y te vas a la opción "plan" en la pantalla principal.

 

Te dejo una imagen como referencia para que te guíes:

 

 

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Re: Acabe el contrato de mi celular y quisiera saber si para el otro mes me cobrarán lo mismo o cómo

Pero mi contrato es por plan + equipo, igual seguiría siendo el mismo monto el siguiente mes?

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