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Principiante
Preguntas - Bronce
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10-09-2020
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Principiante

Tengo un router Huawei b612-533 y desde la app Smart home no puedo cambiar la clave

¿Qué otras maneras hay para cambiar de clave wifi?

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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jesusd23
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19-07-2020
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Re: Tengo un router de modelo Huawei b612-533 y no me sale en el app Smart home Para cambiar la clav

Hola muy buenos días,

 

Sucede que en su momento, el modelo de router que tenías no era compatible con la app Smart Home; sin embargo, ahora sí.

 

Por aquí te dejo la lista de los routers compatibles:

 

4DB49DD8-0EC8-49AE-A755-5B165326F6DE.jpeg

 

Ahora, para el cambio de clave debes seguir estos pasos:

 

1. Ve a "Internet"

2. Escanea tu router

3. Cambia la clave

 

ifi2.PNG

 

Recuerda que ante cualquier duda o consulta, tienes a tu disposición el inbox del Facebook de Claro Perú.

 

Saludos.

2 RESPUESTAS 2
jesusd23
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19-07-2020
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Re: Tengo un router de modelo Huawei b612-533 y no me sale en el app Smart home Para cambiar la clav

Hola muy buenos días,

 

Sucede que en su momento, el modelo de router que tenías no era compatible con la app Smart Home; sin embargo, ahora sí.

 

Por aquí te dejo la lista de los routers compatibles:

 

4DB49DD8-0EC8-49AE-A755-5B165326F6DE.jpeg

 

Ahora, para el cambio de clave debes seguir estos pasos:

 

1. Ve a "Internet"

2. Escanea tu router

3. Cambia la clave

 

ifi2.PNG

 

Recuerda que ante cualquier duda o consulta, tienes a tu disposición el inbox del Facebook de Claro Perú.

 

Saludos.

Anton10
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07-08-2020
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Re: Tengo un router de modelo Huawei b612-533 y no me sale en el app Smart home Para cambiar la clav

Que tal messi2, 

También puedes comunicarte con un sensor de Claro llamando al 123, te re omiendo llamar en estos momentos que hay menos saturación de llamada y podrás realizar el cambio de clave sin problemas. 

Saludos cordiales 

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