Tengo un repetidor y no puedo llamar o videollamar por WhatsApp

[Andrea-Esperanz]

Cuando me conecto a mi router principal sí puedo llamar o videollamar por WhatsApp, todo bien, pero cuando me conecto al repetidor de wifi, NO entra la llamada, se queda en conectando.
Esto sucede con todos los móviles conectados al repetidor, no solo con uno en específico, y solo con WhatsApp.
Muchas gracias por leerme y agradecería sus posibles soluciones, muchas gracias.

[Luz38 · Accepted solution]

Hola!!!

Probablemente sea una falla del repetidor que no está cogiendo buena señal, sería bueno saber si el repetidor lo compraste en Claro, recuerda que si lo adquiriste de manera particular Claro no te dará soporte. Te recomendaría comunicarte con un asesor a través del ClaroBot para que puedan orientarte, si es necesario podrías solicitar una visita técnica.

Saludos.

[Quper82]

Hola qué tal, es repetidor de algún operador por q parece que está bloqueando. Desactiva si p cambia de IP a tu repetidor.