Andrea-Esperanz
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Principiante
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26-11-2020
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Principiante

Tengo un repetidor y no puedo llamar o videollamar por WhatsApp

Cuando me conecto a mi router principal sí puedo llamar o videollamar por WhatsApp, todo bien, pero cuando me conecto al repetidor de wi-fi, NO entra la llamada, se queda en conectando. 

Esto sucede con todos los móviles conectados al repetidor, no solo con uno en específico, y solo con WhatsApp.

Muchas gracias por leerme y agradecería sus posibles soluciones, muchas gracias.

 

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Luz38
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02-02-2019
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Re: Tengo un repetidor, y no puedo llamar o videollamar por WhatsApp

Hola!!!


Probablemente sea una falla del repetidor que no está cogiendo buena señal, sería bueno saber si el repetidor lo compraste en Claro, recuerda que si lo adquiriste de manera particular Claro no te dará soporte. Te recomendaría comunicarte por el inbox del Facebook de Claro Perú para que puedan orientarte, si es necesario podrías solicitar una visita técnica, por el inbox te pueden ayudar.


Saludos.

2 RESPUESTAS 2
Luz38
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Leyenda
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02-02-2019
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Re: Tengo un repetidor, y no puedo llamar o videollamar por WhatsApp

Hola!!!


Probablemente sea una falla del repetidor que no está cogiendo buena señal, sería bueno saber si el repetidor lo compraste en Claro, recuerda que si lo adquiriste de manera particular Claro no te dará soporte. Te recomendaría comunicarte por el inbox del Facebook de Claro Perú para que puedan orientarte, si es necesario podrías solicitar una visita técnica, por el inbox te pueden ayudar.


Saludos.

Quper82
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Aficionado
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16-09-2019
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Aficionado

Re: Tengo un repetidor y no puedo llamar o videollamar por WhatsApp

Hola q tal, es repetidor de algun operador por q parece q esta bloqueando. Desactiva si p cambia de ip a tu repetidor

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