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07-08-2022
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Tengo un deco de Movistar TV HD básico se puede cambiar a una tarjeta de Claro

 
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Re: Tengo un deco movistar catv hd básico se puede cambiar a una tarjeta claro

Hola @Niconick 

 

Lamentablemente no es posible, porque cada deco viene con su propio software del fabricante a solicitud de la empresa operadora, es más los decos de otras empresas operadoras no se pueden registrar en Claro, por un tema de compatibilidad y tecnología, adicionalmente  está el tema de soporte y garantía, cómo te podrían ayudar si no fue un equipo adquirido o alquilado por Claro.

 

Lo que te podría recomendar es adquirir un servicio con la nueva TV de Claro, solo debes contactarte con un asesor del canal de Televentas marcando el 0800 00 200 desde cualquier fijo o móvil, también puedes  visitar https://tiendaclaro.pe


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Re: Tengo un deco movistar catv hd básico se puede cambiar a una tarjeta claro

Hola @Niconick 

 

Lamentablemente no es posible, porque cada deco viene con su propio software del fabricante a solicitud de la empresa operadora, es más los decos de otras empresas operadoras no se pueden registrar en Claro, por un tema de compatibilidad y tecnología, adicionalmente  está el tema de soporte y garantía, cómo te podrían ayudar si no fue un equipo adquirido o alquilado por Claro.

 

Lo que te podría recomendar es adquirir un servicio con la nueva TV de Claro, solo debes contactarte con un asesor del canal de Televentas marcando el 0800 00 200 desde cualquier fijo o móvil, también puedes  visitar https://tiendaclaro.pe


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