Astrid_Montiel_
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Principiante
Preguntas - Bronce
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20-06-2020
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Principiante

Tengo que cambiar la ip de mi router puesto que una aplicación que uso no me permite la conexión.

Tengo que cambiar la IP de mi router puesto que una aplicación que uso no me permite la conexión. Cuando conecto la laptop con otro wifi la aplicación me abre perfectamente.

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Re: Tengo que cambiar la ip de mi router puesto que una aplicación que uso no me permite la conexión

Buenos días

Si es tema de configuración de ip, tienes que verlo con un asesor de atención tecnológica, lo que te recomiendo aquí es caballero escribir al inbox de Facebook Claro Perú, ellos van a ser el puente para que te contacten con AT.

Lo que no te recomiendo, es que trates de configurarlo tú mismo, ya que puedes dañar el router, y recuerda que estos equipos son en calidad de préstamo.

Un gusto ayudarte.

Saludos cordiales.


Si consideras que te ayude. No olvides MARCAR mi respuesta como Solucion Aceptada. Esto ayudara a muchas más personas, de yapita puedes completarlo con un Like.

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Re: Tengo que cambiar la ip de mi router puesto que una aplicación que uso no me permite la conexión

Buenos días

Si es tema de configuración de ip, tienes que verlo con un asesor de atención tecnológica, lo que te recomiendo aquí es caballero escribir al inbox de Facebook Claro Perú, ellos van a ser el puente para que te contacten con AT.

Lo que no te recomiendo, es que trates de configurarlo tú mismo, ya que puedes dañar el router, y recuerda que estos equipos son en calidad de préstamo.

Un gusto ayudarte.

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