Estimafo, lo que sale entre parentesis es la velocidad actual que tienes contratada con claro y la parte inicial "full claro 5 MBPS" corresponde al bono de 5 mbps que se esta sumando a la velocidad contratada por ser cliente de claro y tener los servivios de telefonia movil y claro hogar.
Verifica el bono de incremento de velocidad según tu plan de internet fijo:
Planes 2 Play o 3 Play que incluyan: Bono Full Claro
Internet 10 Mbps 5 Mbps
Internet 15 Mbps 5 Mbps
Internet 30 Mbps 5 Mbps
Internet 80 Mbps 20 Mbps
Internet 100 Mbps 20 Mbps
Internet 120 Mbps 40 Mbps
Internet 200 Mbps 100 Mbps
Internet Gamer 80 Mbps 20 Mbps
Internet Gamer 100 Mbps 20 Mbps