Hola @Anghelyx, te comento respecto a tu pregunta.
Dentro de las consideraciones que estuve revisando en la página web de Claro de la nueva Claro TV, menciona lo siguiente:
- Se brindará un deco de la Nueva ClaroTv a clientes 2Play FTTH (Internet + ClaroTv) o 2Play y 3play HFC (con ClaroTv e Internet desde 100Mbps) que contraten el servicio adicional por S/ 20 al mes adicionales en zonas con cobertura del servicio.
Por lo tanto, para que puedas obtener el nuevo deco moderno, debes de contratar el servicio adicional, como lo indican las consideraciones.
Más información: https://www.claro.com.pe/personas/hogar/tv/nueva-claro-tv/
Recuerda que si necesitas mayor detalle puedes comunicarte con un asesor a través del ClaroBot.
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