¿Por qué no puedo activar la red 5ghz?

[Paoc]

Buen día , hace 2 meses que instalaron el Internet y teléfono fijo a mi casa y la red 5ghz entraba normal, hasta que hace una semana quise conectar a la red 5ghz y no aparecía en mi celular ni en mi laptop, entre a la configuración del router y ahí sale que está activado pero no aparece en la wifi. 

[Dieguin · Accepted solution]

Hola hermano,

Antes que nada, te recomiendo revisar tu servicio desde el Smart Home, aquí podrás darle un reinicio desde el sistema por así decirlo, y con esto se tendría que solucionar.

Te dejo aquí los router disponibles:

De igual forma, en caso no se solucione (lo dudo), te recomiendo comunicarte con Claro, lo puedes hacer por el inbox de Facebook Claro Perú.

Un gusto ayudarte.

Dieguin