El internet es pésimo en la noche… Ya han venido como 6 técnicos y solo tomaron fotos a mis cables del router que por cierto solo llega a 6mbps de bajada y 6bmbps de subida, ¿tiene algo que ver con la planta externa o qué?
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @Freddy19 ¿qué tal?
Te aconsejaría que vuelvas a comunicarte con un asesor para programar otra visita técnica, puedes hacerlo a través del ClaroBot.
Vi que respondieron una pregunta que hiciste sobre el mismo tema, te recomiendo que tengas en cuenta lo que te sugieren: https://comunidad.claro.com.pe/t5/Hogar/Mal-internet-por-las-noches/td-p/67021
¡Un Saludo!
Si te ayuda la información, no olvides regalarme un like y marcar mi respuesta como solución.
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¿Qué tal? Lo que te faltó poner es cuántos Mb tienes contratado y si es masivo o gamer.