Jesus_22-02
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Principiante
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17-09-2020
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No puedo reniciar mi router

No puedo reniciar mi router y no puedo cambiar la contraseña 

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Soluciones aceptadas
rcml1980
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Leyenda
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Re: No puedo reniciar mi router

Hola @Jesus_22-02 

 

Has intentado gestionar tu módem que te instalaron a través del Smart Home de Claro, es una muy buena opción para cambiar el nombre y contraseña de tu WiFi, es compatible con los siguientes modelos:

 

smart home nuevo.jpg

 

Si tienes inconvenientes o te aparece algún mensaje de error te recomiendo puedas contactarte con un asesor a través de ClaroBot o comunícate al 080000123 desde cualquier móvil y fijo para que puedan ayudarte a solucionarlo.


Si consideras que te ayude. No olvides MARCAR mi respuesta como Solucion Aceptada. Esto ayudara a muchas más personas, de yapita puedes completarlo con un Like.

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Leyenda
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Re: No puedo reniciar mi router

Hola @Jesus_22-02 

 

Has intentado gestionar tu módem que te instalaron a través del Smart Home de Claro, es una muy buena opción para cambiar el nombre y contraseña de tu WiFi, es compatible con los siguientes modelos:

 

smart home nuevo.jpg

 

Si tienes inconvenientes o te aparece algún mensaje de error te recomiendo puedas contactarte con un asesor a través de ClaroBot o comunícate al 080000123 desde cualquier móvil y fijo para que puedan ayudarte a solucionarlo.


Si consideras que te ayude. No olvides MARCAR mi respuesta como Solucion Aceptada. Esto ayudara a muchas más personas, de yapita puedes completarlo con un Like.
Maxino24193
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Profesional
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28-04-2021
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Profesional

Re: No puedo reniciar mi router

Tienes que llamar a atención al cliente ahí te ayudan y te dan solución 

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