¡Resuelto! Ir a solución.
Hola buenas pudes solucionar reinstalándolo y borrando el caché y datos de la misma app luego de actualizarlo, te recomiendo que hagas lo mismo.
Si después de realizar todo ello el inconveniente continua, te recomiendo contactarte con un asesor a través de ClaroBot.
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Es en varios dispositivos, llame a Claro y dicen que su servidor esta bloqueado el acceso a esa página, tengo 5 días esperando que solucionen el problema