Mi router prende pero no da señal de internet y wifi, ¿por qué?

[CESAR2020]

Mi router prende pero no da señal en mi ordenador ni con wifi

[IvanDiegoCR · Accepted solution]

¡Hola, @CESAR2020!

Te recomiendo reiniciar tu router desde la app Smart Home para realizar más descartes, aquí te dejo la lista de los routers compatibles:

Si el problema aún persiste, tendrías que comunicarte por el inbox del Facebook de Claro Perú, de ser necesario te envíen un técnico a casa.

¡Saludos! 😉