Me dijeron que aumentarian mis Mbps pero no cumplieron
A inicios de junio me llego un mensaje de texto donde me ccomunicaban que desde el 16/06 me aumentarían a 150Mbps la velocidad de internet hogar 2 play. Pero hasta ahorra sigue siendo de 100Mbps. ¿A dónde debería comunicarme o solo fue una promesa falsa?
Re: Me dijeron que aumentarian mis Mbps pero no cumplieron
Hola, si te llegó un mensaje tienes como probar la oferta que te hicieron, llama a atención al cliente al 123 puedes especificar lo sucedido o en todo caso también puedes comunicarte con un asesor a través de ClaroBot.
Re: Me dijeron que aumentarian mis Mbps pero no cumplieron
Hola, si te llegó un mensaje tienes como probar la oferta que te hicieron, llama a atención al cliente al 123 puedes especificar lo sucedido o en todo caso también puedes comunicarte con un asesor a través de ClaroBot.
Re: Me dijeron que aumentarian mis Mbps pero no cumplieron
Hola buenas deberías comunicarte con un asesor llamando al 123 o por clarobot para que brinden una mayor información porque no está activo el plan que te ofrecieron ellos te van ayudar a solucionarlo
