Hola @Wilmer18,
Si ya eres cliente de Claro debes comunicarte con el área de atención al cliente marcando el 080000123 desde cualquier fijo o móvil para que solicites una actualización de tu plan a los de Fibra Óptica Simétrica. También puedes solicitarlo a través de un asesor por el ClaroBot.
Recuerda que todos los planes pueden variar de acuerdo a las facilidades técnicas y cobertura.
Si consideras que te ayude. No olvides MARCAR mi respuesta como Solucion Aceptada. Esto ayudara a muchas más personas, de yapita puedes completarlo con un Like.
