Hola
Cuando tu contratas un servicio con cualquier operador se te hace un contrato de por medio por una cierta cantidad de meses, puede ser 12 o 18 meses si eso no es tu caso deberías comunicarte con un asesor para que le expliques cuál es el motivo que te siguen cobrando si ya no tienes el servicio te puedes contactar por ClaroBot.
Saludos,
