Por mi servicio fijo que cancelé el día 21/08/2019, ¿en cuánto tiempo se actualizarán los Claro Puntos?
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¿Qué hacer cuando a pesar de haber pagado antes del vencimiento no se actualizaron los claro puntos?
Hola, reclama comunicandote al 123, previamente revisa tu saldo antes de llamar y si hasta ese momento no se actualizó indica al operador@ que tienes pendiente te abonen los claro puntos correspondientes al pago de tu ultimo recibo cancelado a tiempo, ellos deben generarte algun codigo de reclamo por la atención. Espero haberte ayudado con tu consulta.
Saludos.