Hola @QB, recuerda que aquí en la Comunidad todos somos usuarios y nos ayudamos de acuerdo a nuestra experiencia personal con el servicio contratado de Claro.
Si necesitas conocer los beneficios de tu plan Claro Hogar, puedes visualizarlo en la app Mi Claro.
Ahora, si lo que necesitas es ser atendido por un asesor de Claro para que pueda revisar tu servicio, puedes comunicarte con un asesor a través del ClaroBot para que puedan ayudarte con tu servicio contratado.
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