OmarX2619
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18-07-2021
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¿Cuánto demora Claro en pasarme de Nat3 a Nat2?

Hola, desde el jueves que solicité mi cambio a plan gamer no me llega la Nat2, ¿saben cuánto demora? Los técnicos me dicen que solo es por sistema y no lo hacen ellos.

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Re: Cuanto demora claro en pasarme de nat3 a nat2?

Hola amigo,

 

Demora máximo 24 horas por sistema. En caso no se haya ejecutado, tienes que comunicarte con un asesor por el 123. 

 

Saludos.

3 RESPUESTAS 3
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27-05-2021
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Re: Cuanto demora claro en pasarme de nat3 a nat2?

Entonces solo queda esperar..pero si no tendrás que llamar nuevamente a atención al cliente 123

Stormspirt
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Re: Cuanto demora claro en pasarme de nat3 a nat2?

Hola amigo,

 

Demora máximo 24 horas por sistema. En caso no se haya ejecutado, tienes que comunicarte con un asesor por el 123. 

 

Saludos.

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26-11-2020
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Re: ¿Cuánto demora Claro en pasarme de Nat3 a Nat2?

Yo tengo 3 meses con ese problema y tengo plan gamer de 100mb todos lo días me dicen espera 24horas jajajaja

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