frannz007
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Principiante
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20-09-2020
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Principiante

¿Cuánto cuesta el traslado de 2 Play en la misma dirección?

Me mudé al dpto del primer piso, quiero saber si tiene algún costo el traslado de los equipos y cableado al primer piso, antes lo tenía en el segundo piso.

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jesusd23
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Re: Cuánto cuesta el traslado de 2play en la misma dirección

Hola @frannz007 

 

Complementando un poco la información de klezita, el transado interno tiene un costo aproximado de S/55. Lo tienes que solicitar con un asesor por el Inbox del Facebook de Claro, tiene un plazo de atención de 5 días hábiles. 

 

Saludos buenas noches.

 

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Re: Cuánto cuesta el traslado de 2play en la misma dirección

Hola Franzz,

 

Bienvenido a la comunidad, en el foro encontrarás respuestas por parte de usuarios de Claro.

 

El traslado del servicio debes de solicitarlo con un asesor de Claro por el inbox de Facebook de Claro.

 

https://www.facebook.com/AmericaMovilPeruSAC/

 

El costo puede variar según el tipo de 2play que tengas, no nos lo detallaste 

 

Saludos.

jesusd23
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Re: Cuánto cuesta el traslado de 2play en la misma dirección

Hola @frannz007 

 

Complementando un poco la información de klezita, el transado interno tiene un costo aproximado de S/55. Lo tienes que solicitar con un asesor por el Inbox del Facebook de Claro, tiene un plazo de atención de 5 días hábiles. 

 

Saludos buenas noches.

 

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