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Preguntas - Bronce
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18-06-2024
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Principiante

Cobro excesivo

Me cobraron doble en el recibo de Internet, pague lo del anterior mes e incluso me enviaron el recibo de pago virtual pero ahora de nuevo me cobraron y me descontaron lo del mes pasado, me están cobrando doble ¿cómo puedo reclamar? 

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Re: Cobro excesivo

Hola buenas sería bueno que un asesor de Claro te pueda explicar detalladamente el porqué del cobro de tu recibo, te puedes comunicar llamando al 123 o por ClaroBot.

 

Saludos, 

 

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Re: Cobro excesivo

Hola buenas sería bueno que un asesor de Claro te pueda explicar detalladamente el porqué del cobro de tu recibo, te puedes comunicar llamando al 123 o por ClaroBot.

 

Saludos, 

 

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