¡Resuelto! Ir a solución.
Hola Alma_1807,
A través de la app de Smart Home, podrás hacer muchas cosas, entiendo que sientes que se están colando a tu wifi, lo que te recomiendo es que generes un cambio de clave desde la app, aquí te dejo el paso a paso:
Ingresa con tus datos de Mi Claro y sigue la siguiente ruta: Soluciones > Internet
Como puedes ver en la foto, figurará tu servicio y podrás cambiar la contraseña.
Lo genial de esta app es que también puedes realizar el reinicio de tus decos y routers, solución de inconvenientes con el control remoto y vídeo tutoriales para el uso de Claro Hogar.
Y listo, de esta forma podrás estar más tranquilo.
Espero haberte ayudado.
Muchas gracias.
Hola Alma_1807,
A través de la app de Smart Home, podrás hacer muchas cosas, entiendo que sientes que se están colando a tu wifi, lo que te recomiendo es que generes un cambio de clave desde la app, aquí te dejo el paso a paso:
Ingresa con tus datos de Mi Claro y sigue la siguiente ruta: Soluciones > Internet
Como puedes ver en la foto, figurará tu servicio y podrás cambiar la contraseña.
Lo genial de esta app es que también puedes realizar el reinicio de tus decos y routers, solución de inconvenientes con el control remoto y vídeo tutoriales para el uso de Claro Hogar.
Y listo, de esta forma podrás estar más tranquilo.
Espero haberte ayudado.
Muchas gracias.
Cómo bloquear diapositivos conectados sin cambiar contraseña