Pilar15
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Principiante
Preguntas - Bronce
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06-06-2020
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Principiante

¿Cómo puedo cancelar mi línea de cable?

Lo que pasa es que quiero cancelar mi línea de cable porque poseo internet Claro y el cable quiero darle de baja un tiempo.

Si me pudieran ayudar porque no puedo comunicarme con ningún asesor.

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EnriqueCh
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Re: ¿Cómo puedo cancelar mi linea de cable?

Hola Pilar15,


Sucede que aquí somos simples usuarios apoyándose uno al otro.

 

No tienes que cancelar absolutamente nada, lo único que debes hacer simplemente es solicitar un cambio de plan solicitando solo el internet. Ahora, si más adelante deseas nuevamente el cable, llamas y lo solicitas.

 

Te aconsejo que te comuniques por el inbox del Facebook de Claro Perú.

 

Slds.

No olvides marcar como solución mi respuesta si te sirvió de ayuda y/o darle un like!! Emoticono feliz

Saludos;
Enrique Ch.

---
**Haz el bien sin mirar a quién***

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EnriqueCh
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Re: ¿Cómo puedo cancelar mi linea de cable?

Hola Pilar15,


Sucede que aquí somos simples usuarios apoyándose uno al otro.

 

No tienes que cancelar absolutamente nada, lo único que debes hacer simplemente es solicitar un cambio de plan solicitando solo el internet. Ahora, si más adelante deseas nuevamente el cable, llamas y lo solicitas.

 

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