Lo que pasa es que quiero cancelar mi línea de cable porque poseo internet Claro y el cable quiero darle de baja un tiempo.
Si me pudieran ayudar porque no puedo comunicarme con ningún asesor.
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola Pilar15,
Sucede que aquí somos simples usuarios apoyándose uno al otro.
No tienes que cancelar absolutamente nada, lo único que debes hacer simplemente es solicitar un cambio de plan solicitando solo el internet. Ahora, si más adelante deseas nuevamente el cable, llamas y lo solicitas.
Te aconsejo que te comuniques por el inbox del Facebook de Claro Perú.
Slds.
Hola Pilar15,
Sucede que aquí somos simples usuarios apoyándose uno al otro.
No tienes que cancelar absolutamente nada, lo único que debes hacer simplemente es solicitar un cambio de plan solicitando solo el internet. Ahora, si más adelante deseas nuevamente el cable, llamas y lo solicitas.
Te aconsejo que te comuniques por el inbox del Facebook de Claro Perú.
Slds.