Andre1004
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10-06-2020
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¿Alguien me podría ayudar a reiniciar mi router? Ahora mi teléfono fijo no funciona

Además el internet va demasiado lento, he intentado contactarme con Claro pero me sale que están ocupados y que llame en otro momento.

 

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Re: alguen me podria ayudar reinicie i reuter y ahora mi telefono fijo no funciona ?

Hola, Hermano.

Descárgate la app Smart Home y reinicia tu router, es lo más fácil del mundo, aquí te dejo la lista de los que son compatibles:

 

WhatsApp Image 2021-08-02 at 12.06.17.jpeg
Recuerda que tienes ir a la opción "Soluciones" y luego "Internet" y seguir los pasos que te indica la misma app.

 

Si persiste el problema, te recomendaría comunicarte por el inbox del Facebook de Claro Perú, por ahí podrán ayudarte y de ser necesario enviar un técnico a casa.

Espero se resuelva.

Dieguin.

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Re: alguen me podria ayudar reinicie i reuter y ahora mi telefono fijo no funciona ?

Hola, Hermano.

Descárgate la app Smart Home y reinicia tu router, es lo más fácil del mundo, aquí te dejo la lista de los que son compatibles:

 

WhatsApp Image 2021-08-02 at 12.06.17.jpeg
Recuerda que tienes ir a la opción "Soluciones" y luego "Internet" y seguir los pasos que te indica la misma app.

 

Si persiste el problema, te recomendaría comunicarte por el inbox del Facebook de Claro Perú, por ahí podrán ayudarte y de ser necesario enviar un técnico a casa.

Espero se resuelva.

Dieguin.

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Re: alguen me podria ayudar reinicie i reuter y ahora mi telefono fijo no funciona ?

gracias llame a claro y hoy dia se ha acercado un tecnico a resolver el problea gracias

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