MI equipo esta dañado mi contrato vence en setiembre, como obtengo un equipo nuevo.

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MI equipo esta dañado mi contrato vence en setiembre, como obtengo un equipo nuevo.

 
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Re: MI equipo esta dañado mi contrato vence en setiembre, como obtengo un equipo nuevo.

Buenas Tardes @KALO El equipo tiene 12 meses de garantía puede apersonarse a un centro de atención al cliente para que puedan verificar si aplica la garantía caso contrario puede pasar por un diagnóstico para que le indiquen las reparaciones y costos a realizar por el equipo dañado.

 

Por otro lado puede adquirir un equipo a precio prepago hasta que termine su contrato o pagar la penalidad a la fecha para realizar una renovación. 

 

Saludos Robot guiño

 

 

 

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Re: MI equipo esta dañado mi contrato vence en setiembre, como obtengo un equipo nuevo.

Buenas Tardes @KALO El equipo tiene 12 meses de garantía puede apersonarse a un centro de atención al cliente para que puedan verificar si aplica la garantía caso contrario puede pasar por un diagnóstico para que le indiquen las reparaciones y costos a realizar por el equipo dañado.

 

Por otro lado puede adquirir un equipo a precio prepago hasta que termine su contrato o pagar la penalidad a la fecha para realizar una renovación. 

 

Saludos Robot guiño

 

 

 

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