Chalo2
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Preguntas - Bronce
Bienvenido
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29-08-2023
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Principiante

Quiero cambiar la contraseña de mi Claro video y no se puede hacer

Cada que me mandas la supuesta contraseña temporal pongo para cambiarlo y no me deja me sale error de contraseña 

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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rcml1980
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17-10-2019
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Re: Qiero cambiar la contraseña de mi claro video y nose puede hcaer

Hola @Chalo2 

 

Yo te recomendaría contactarte con un asesor por ClaroBot, para que puedan ayudarte a solucionarlo, quizás existe un problema con tus datos registrados o requieras de una actualización de tu correo.


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2 RESPUESTAS 2
Drg1
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Principiante
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01-12-2021
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Principiante

Re: Qiero cambiar la contraseña de mi claro video y nose puede hcaer

Me ha pasado pero aveces es problema de la empresa, mayormente es con el correo electrónico q iniciastes para la cuenta 

rcml1980
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Re: Qiero cambiar la contraseña de mi claro video y nose puede hcaer

Hola @Chalo2 

 

Yo te recomendaría contactarte con un asesor por ClaroBot, para que puedan ayudarte a solucionarlo, quizás existe un problema con tus datos registrados o requieras de una actualización de tu correo.


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