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Principiante
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05-01-2019
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¿Por qué no puedo vincular Claro Video con mi cuenta Mi Claro?

Buenas tardes,

Me registre en Claro Video y no puedo vincularlo con mi cuenta de Mi Claro, me sale un mensaje de error. Llame a atención de cliente y borraron mi cuenta de Mi Claro supuestamente para solucionarlo, pero igual no puedo vincularlo. Tengo un 3 Play.

 

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07-10-2016
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Re: No puedo vincular claro video con mi cuenta Miclaro

Hola, @Sagi392.

 

¿Usted cuenta con un servicio móvil o fijo de Claro como internet en casa?

 

En el caso que persista el inconveniente, te recomiendo escribir a atencionalciente@claro.com.pe adjunta tus datos (nombres, apellidos y DNI) adicional a ello tu número de servicio, automáticamente te generan un reporte para que el área de Claro Video lo solucione de inmediato.

 

Ss.

 


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Re: No puedo vincular claro video con mi cuenta Miclaro

Hola, @Sagi392.

 

¿Usted cuenta con un servicio móvil o fijo de Claro como internet en casa?

 

En el caso que persista el inconveniente, te recomiendo escribir a atencionalciente@claro.com.pe adjunta tus datos (nombres, apellidos y DNI) adicional a ello tu número de servicio, automáticamente te generan un reporte para que el área de Claro Video lo solucione de inmediato.

 

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