Simba2027
Simba2027
Simba2027
Aficionado
8
06-06-2020
0
0
Aficionado

¿Por qué no puedo ver una película alquilada en la tv de Claro Video?

 
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Hannah-123
Hannah-123
Hannah-123
Leyenda
1276
29-10-2019
1093
339
Leyenda

Re: Por qué no puedo ver una película alquilada en la tv de claro video?

Hola Simba,

Asegúrate que tu equipo o tv sea compatible con Claro Video y también que se encuentre actualizada la aplicación. Si por a o b todo se encuentra bien debe ser algún problema de la plataforma, así que te recomiendo que lo reportes con Claro vía atencionalcliente@claro.com.pe

Suerte :heart:


"Espero te ayude con tu duda, no olvides darme Like. Un abrazo y cuídate mucho.:heart::smileyhappy:"

#ClaroLover❤

1 RESPUESTA 1
Hannah-123
Hannah-123
Hannah-123
Leyenda
1276
29-10-2019
1093
339
Leyenda

Re: Por qué no puedo ver una película alquilada en la tv de claro video?

Hola Simba,

Asegúrate que tu equipo o tv sea compatible con Claro Video y también que se encuentre actualizada la aplicación. Si por a o b todo se encuentra bien debe ser algún problema de la plataforma, así que te recomiendo que lo reportes con Claro vía atencionalcliente@claro.com.pe

Suerte :heart:


"Espero te ayude con tu duda, no olvides darme Like. Un abrazo y cuídate mucho.:heart::smileyhappy:"

#ClaroLover❤

¿Necesitas más ayuda?
Comunícate con un asesor por:
  • 1 Respuestas
  • hace 1 años
  • 536 Vistas
  • 0 Kudos
  • 2 Contribuidores
Recuerda que en Comunidad Claro tus preguntas son respondidas por OTROS CLIENTES
Si necesitas la AYUDA DE UN ASESOR