DenWilliams
DenWilliams
DenWilliams
Profesional
83
21-11-2019
0
8
Profesional

Paramount+ en Claro video

Hola comunidad, alguien sabe por qué no puedo ver algunos titulos de Paramount+  en claro video, teniendo la suscripción activa y estando al día.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Zake01
Zake01
Zake01
Leyenda
809
21-01-2024
737
263
Leyenda

Re: Paramount+ en Claro video

Hola buenas en principio debería solucionarse cerrando tu cuenta y volverla abrir.

 

Según parece es como si no estuvieras logueado o tu cuenta no tiene la suscripción que indicas, puede deberse a un error quizás con la facturación, primero descarta esto ingresando a tu perfil y verificando en el apartado de suscripciones si aparece , si es así y el problemas persiste lo más recomendable es comunicarte a la Línea 123 o escribir a ClaroBot, para que pueda verificar que esta pasando con tu cuenta.

 

Saludos,

2 RESPUESTAS 2
Zake01
Zake01
Zake01
Leyenda
809
21-01-2024
737
263
Leyenda

Re: Paramount+ en Claro video

Hola buenas en principio debería solucionarse cerrando tu cuenta y volverla abrir.

 

Según parece es como si no estuvieras logueado o tu cuenta no tiene la suscripción que indicas, puede deberse a un error quizás con la facturación, primero descarta esto ingresando a tu perfil y verificando en el apartado de suscripciones si aparece , si es así y el problemas persiste lo más recomendable es comunicarte a la Línea 123 o escribir a ClaroBot, para que pueda verificar que esta pasando con tu cuenta.

 

Saludos,

Nem
Nem
Nem
Principiante
Respuesta - Plata
Preguntas - Plata
Respuesta - Bronce
Preguntas - Bronce
Bienvenido
2
06-12-2024
0
1
Principiante
Principiante

Re: Paramount+ en Claro video

Claro video solo te brinda de forma limitada titulos de Paramount, normalmente los mas populares tienen un precio... Es asi como se captan la atención de un cliente ( forma de anuncio) tanto claro como paramount para que pagues por ellos.

¿Necesitas más ayuda?
Comunícate con un asesor por:
  • 2 Respuestas
  • hace 1 semanas
  • 118 Vistas
  • 2 Kudos
  • 3 Contribuidores
Si necesitas la ayuda de un asesor pregúntale a ClaroBot.