DenWilliams
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21-11-2019
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Paramount+ en Claro video

Hola comunidad, alguien sabe por qué no puedo ver algunos titulos de Paramount+  en claro video, teniendo la suscripción activa y estando al día.

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Re: Paramount+ en Claro video

Hola buenas en principio debería solucionarse cerrando tu cuenta y volverla abrir.

 

Según parece es como si no estuvieras logueado o tu cuenta no tiene la suscripción que indicas, puede deberse a un error quizás con la facturación, primero descarta esto ingresando a tu perfil y verificando en el apartado de suscripciones si aparece , si es así y el problemas persiste lo más recomendable es comunicarte a la Línea 123 o escribir a ClaroBot, para que pueda verificar que esta pasando con tu cuenta.

 

Saludos,

2 RESPUESTAS 2
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Re: Paramount+ en Claro video

Hola buenas en principio debería solucionarse cerrando tu cuenta y volverla abrir.

 

Según parece es como si no estuvieras logueado o tu cuenta no tiene la suscripción que indicas, puede deberse a un error quizás con la facturación, primero descarta esto ingresando a tu perfil y verificando en el apartado de suscripciones si aparece , si es así y el problemas persiste lo más recomendable es comunicarte a la Línea 123 o escribir a ClaroBot, para que pueda verificar que esta pasando con tu cuenta.

 

Saludos,

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06-12-2024
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Re: Paramount+ en Claro video

Claro video solo te brinda de forma limitada titulos de Paramount, normalmente los mas populares tienen un precio... Es asi como se captan la atención de un cliente ( forma de anuncio) tanto claro como paramount para que pagues por ellos.

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